Les entreprises traversent des situations difficiles. L'impact sur le « moral » des collaborateurs et sur les "relations commerciales" est très souvent négatif.

Un processus de motivation et redynamisation commerciale de toute l'entreprise est souvent nécessaire. Il demande de savoir "faire appel" à une motivation collective forte, vrai, durable, qualifiante. Il ne doit laisser de côté personne. sous peine d'inefficacité et de démobilisation rapide.

'Faire appel" à des motivations « négatives » (peurs, crise, survie...) ne tient qu'un temps. Cette méthode use les gens, les commerciaux en tête. Dans la plus part des cas, elle épuise et déresponsabilise. Elle est contre-productive.

"Faire appel" au contraire à des motivations « positives », à des "mises en valeurs" des hommes et des équipes est la seule méthode capable d'engager une dynamique commerciale valable et durable tant sur le plan du moral des gens que des relations clients responsables (accueil, téléphone, ventes, administration des ventes, suivi, prospection, SAV...).

Proposition du Cabinet RÉSONANCE 

Étape N° 1

Une rencontre avec le patron de l'entreprise (et/ou le responsable du service commercial quand la fonction existe) pour un premier échange. Enjeu, faire un premier point de la situation des "relations commerciales" de l'entreprise, aborder les motivations actuelles, les projets commerciaux, les comportements, les difficultés rencontrées, les tensions, les réussites, les cibles clients et les objectifs nouveaux recherchés.

On décide ensemble alors d'un second entretien ou d'en rester là. Sans frais pour l'entreprise dans le second cas.

Étape N° 2

Se dégage une volonté d'aller plus loin et d'engager un véritable processus de redynamisation commerciale de l'entreprise. Un questionnaire (ajusté en concertation) est alors distribué au personnel (tout ou partie selon les cas) qui va permettre de réaliser un rapide "auto diagnostic" de la situation des "relations commerciales". En parallèle, une visite de 2 jours sur le terrain est consacrée à rencontrer seuls ou à plusieurs le(s) dirigeant(s) de l'entreprise, les principaux responsables et quelques clients. À la suite, une évaluation de la situation est effectuée (expertise*) très rapidement. Les conclusions tirées sont ensuite discutées avec le(s) dirigeant(s) et des recommandations sont formulées sur la base d'un scénario stratégique déterminant le processus de motivation et de redynamisation commerciale le plus favorable à engager.

Coût total 4900 Euros HT (hors frais de déplacements)

Troisième étape (à la demande)

Réunions et entretiens sur place et à distance avec le dirigeant et les responsables des services concernés directement ou indirectement par les relations clients pour les aider à assurer le pilotage du processus retenu.

Ce produit est particulièrement destiné aux entreprises souhaitant rassembler, mobiliser et impliquer l'ensemble des personnels autour d'une volonté collective de redynamiser les relations commerciales de l'entreprise et de tous les services associés.

Pour parler de ce produit aux vertus de redynamisation commerciale d'une rare efficacité prendre contact : Gérard Borth Tel 03 44 51 21 49 Port 06 40 11 45 09 ou par Email cabinet-resonance@sfr.fr

L'HEURE DES CHOIX COMMERCIAUX :   MEPCHOIX-R-SONANCE-10.pdf