Chercher et trouver de nouveaux clients. Peut-être est-ce votre ambition du moment. Oui mais sur quelles valeurs clès de performance et d'attractivité de l'entreprise s'appuyer commercialement pour convaincre ces nouveaux clients de vous faire confiance ? Nous vous proposons un voyage étonnant, en équipe, et d'une rare efficacité "au coeur" du meilleur de votre offre commerciale. Un travail rapide mais en profondeur qui vous permettra de disposer des clés pour aller à la rencontre de nouveaux univers-marchés avec les meilleures chances de succés.

Le cabinet Résonance propose de vous retrouver "au vert" avec votre équipe rapprochée dans un atelier de travail de 2 jours pour découvrir et mieux comprendre ensemble ce qui fonde la valeur clé de performance(*) de votre offre commerciale. Dit autrement construire une vision commune du meilleur de l'offre que vous avez à promouvoir et à vendre. Quelles en sont les atouts et les forces ? Quels sont les meilleurs services rendus par l'entreprise ? Quelles sont les qualités et valeurs spécifiques reconnues par vos principaux clients ? Quelles sont les motivations des clients qui fondent leur confiance en l'entreprise ?  ? Quelles sont les valeurs perçues des produits et services qu'on leurs propose ? Quels nouveaux univers clients et marchés pourraient être intéressés ou y être sensibles ? Quels leviers de valorisation et indicateurs d'évaluation mettre en place ? Pour quelles types d'attentes ou de demandes clients ? Autant de questions sur lesquelles le groupe de travail aura à se pencher si il souhaite ouvrir des pistes solides pour de nouveaux marchés.

Un travail en équipe donc. Préparé en concertation avec vous et associé à des interviews péalables de quelques clients de l'entreprise, ce travail rapide, créatif et participatif vous apportera  une compréhension nouvelle de vos facteurs de réussite. Il vous apportera une hauteur de vue indispensable pour vous projeter plus vite et plus efficacement vers les bonnes cibles clientèles à prospecter et avec les supports de relations et vecteurs de communications les plus appropriés (internet et autres).

C'est en période de crise que l'on mesure l'importance (et la difficulté) de trouver de nouveaux clients, de s'ouvrir à de nouveaux marchés et de nouvelles perspectives commerciales possibles. C'est dans une compréhension fine et solide de ce qui qualifie vos relations et de votre offre commerciales qu'il devient possible d'imaginer puis de concrétiser de nouvelle pistes de recherche et développement de nouveaux marchés.

Vous voulez conquérir de nouveaux marchés ? Alors en avant toute !

Première étape 
2 entretiens (espacée de 8 jours) prévues avec vous pour évoquer le projet, le contexte de l'entreprise (ou du réseau), les bénéfices et contraintes de se lancer dans la recherche de nouveaux marchés et de nouveaux courants d'affaires. Une décision est alors prise de poursuivre ou de ne pas aller plus loin. 
Dans le cas où vous décidez de ne pas s'engager plus avant dans le projet, des recommandations vous sont formulées qui posent le schéma des actions à mettre en oeuvre pour répondre aux questions soulevées par ce mini diagnostic de la situation commerciale de l'entreprise.
Forfait en cas de non poursuite de l'analyse préalable et des recommandations : 1000 Euros HT (hors frais de déplacements)

SUR QUELLE VALEUR CLÉ DE PERFORMANCE ET D'ATTRACTIVITÉ DE L'ENTREPRISE S'APPUYER COMMERCIALEMENT ?

Seconde étape

Dans le cas où au contraire vous décidez d'engager toute l'entreprise (ou équipe) dans le projet, un atelier intitulé "Aller à la rencontre de nouveaux marchés" (en format 2 jours "au vert" en 1j+1j) est alors préparé et organisé réunissant le dirigeant ou le manager commercial et les principaux collaborateurs concernés. La liste (6/8 personnes maxi) et les modalités pratiques d'organisation de l'atelier (date/lieu/contenus) sont établies en concertation avec vous. Des interviews au téléphone de quelques clients choisis en concertation sont menés au préalable pour disposer aussi du regard des clients sur ce qu'ils apprécient de l'offre de l'entreprise.

Comment se déroule l'atelier qui suit ?

- Première journée de l'atelier
Analyse avec le groupe des  meilleurs potentiels de l'offre produits/services à promouvoir et sa Valeur Clé de Performance (*) (expertise spécifique et exclusive du cabinet Résonance). Puis en appui sur cette Valeur Clé de Performance (validée en interne et croisée avec les résultats enregistrés lors des interviews clients) traduction et première approche en terme de positionnement de l'offre à promouvoir dans le cadre de la recherche de nouveaux marchés porteurs.

- Seconde journée (8 à 15 jours après la journée 1)
Ajustement de la communication, argumentations et  définition en groupe des cibles clients à rencontrer, des vecteurs de contacts, des approches à utiliser, des conditions de réussite et pilotage du projet. Un processus stratégique de mise en oeuvre est mis au point avec des recommandations associées.

- Réunion de débriefing avec le dirigeant ou le manager commercial (8 jours après l'atelier)

Durée de l'opération (étape 1 et 2) : 4 à 6 semaines

Troisième étape (sur demande)
Réunions d'accompagnement avec le dirigeant et/ou ateliers de travail en groupe en fonction des problèmes rencontrés pour l'organisation et la mise en oeuvre des nouvelles voies et nouveaux courants commerciaux envisagés, ouverts ou dessinés par le groupe.

Cette prestation est particulièrement destiné aux entrepreneurs, dirigeants de PME PMI, cadres commerciaux, managers commerciaux et/ou marketing souhaitant développer fortement leurs clientèles, dynamiser leur réseau de ventes, trouver de nouveaux marchés, optimiser leurs ventes ou optimiser leur position sur un marché.

Pour en savoir plus sur les vertus étonnantes d'inventivité et de dynamisme commercial de cette prestation prendre contact avec : Gérard Borth Tel 03 44 51 21 49 Port 06 40 11 45 09 ou par Email cabinet-resonance@sfr.fr

Site commercial du Cabinet Résonance link

(*) Le concept de Valeur Clé de Performance (VCP) est un concept exclusif du Cabinet Résonance, il est issu directement des travaux, méthodes et outils développés par Roger Nifle fondateur de l'Humanisme Méthodologique link