Mardi 6 octobre 2009
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Par Gérard Borth

Avant d'engager des investissements commerciaux il est nécessaire
de
partager une vision commune des problèmes, des atouts et des manques de l'entreprise. Pour cela il faut procéder à une évaluation préalable de la situation qui va permettre de
bien comprendre et
bien mesurer où en est l'entreprise ou l'institution vis à vis de son commerce et ses conséquences.
Cette évaluation permettra de
bien comprendre et situer la nature des besoins, celle des enjeux et des bénéfices à en attendre. Elle permettra de
définir les objectifs
tenables et de déterminer les modalités d'approche du problème.
Un évaluation préalable permettra non seulement de s
'engager en connaissance de cause et de façon optimum mais aussi de
tirer partie des investissements à suivre
si on en comprend et partage les bénéfices pour l'entreprise.
Comment évaluer la situation de l'entreprise ? Comment
poser les problèmes et partager l'analyse avant d'engager actions et investissements quels qu'ils soient ?
3 Formules possibles
Offre N°1 : Diagnostic "flash" sur le terrain, durée 8 jours
Une visite de 2 jours sur le terrain est consacrée à rencontrer seuls ou à plusieurs les responsables de l'entreprise et de son commerce. À la suite, une
évaluation de la
situation et le repérage de la
Valeur Clé de Performance (VCP*), expertise spécifique du Cabinet Résonance, sont effectuées. Les conclusions tirées sont ensuite
discutées et
des recommandations sont formulées sur la base d'un
scénario stratégique déterminant le
processus le plus favorable à engager.
Durée 8 à 10 jours Coût 4500 Euros HT (hors frais de déplacements)
Offre N°2 : Diagnostic "flash" par questionnaire à distance, durée 8 jours
Un questionnaire est rempli à distance (téléphone ou internet) par un panel de personnes choisies en concertation avec l'entreprise et ses résultats sont analysés et commentés,
des
recommandations sont faîtes rapidement qui sont ensuite
discutées avec le dirigeant (à distance ou dans le cadre d'une rencontre organisée et préparée avec le
dirigeant).
Durée 8 à 10 jours. Coût 2500 Euros HT
Offre N°3 : Diagnostic partagé, durée 6 à 8 semaines
Une
évaluation de la situation et de la Valeur Clé de Performance (VCP*) est faîte selon les modalités de l'offre N°1 dans le cadre de
rencontres interviews
des principaux responsables de l'entreprise et de son commercial.
Un diagnostic avec ses recommandations est établi ensuite.
Puis un
travail d'appropriation et de partage des résultats du diagnostic est réalisé en rapport avec les dirigeants et les personnels concernés (conception et animation d'un
processus d'appropriation par le cabinet).
Durée 6 à 8 semaines. Diagnostic "flash" + Aide à l'appropriation Forfait 5500 Euros HT (hors frais de déplacement)
Ces 3 types de diagnostic ne sont pas de simples "états de lieux" techniques de la situation. Même si de tels "états des lieux" peuvent être réalisés en plus à la demande, sur la base des
diagnostics précédents et leur définition concertée des contenus, avec les dirigeants et les personnels concernés.
L'HEURE DES CHOIX COMMERCIAUX :
MEPCHOIX-R-SONANCE-10.pdf